Всеукраїнські та міжнародні благодійні організації, які займаються реформуванням системи надання соціальних послуг, одним із найважливіших завдань бачать прийняття нової редакції Закону України «Про соціальні послуги». Цей закон повинен стати базовим для всіх цільових груп та надавати загальні правила гри на ринку соціальних послуг. Координаційно-експертна рада з питань соціальної політики (КЕР) упродовж 2013 року разом із Міністерством соціальної політики з залученням широкого колу зацікавлених сторін, розробляла цей законопроект, і на початку 2014 року провела низку громадських обговорень із недержавними та міжнародними організаціями.