Цей закон визначає основні організаційні та правові засади надання соціальних послуг, спрямованих на профілактику складних життєвих обставин, допомогу у їх подоланні громадянам (особам), сім’ям, дітям, молоді, які потребують сторонньої допомоги. Як відзначає видання "РБК", основною метою ухвалення проекту закону є удосконалення чинного законодавства, зокрема  в частині адміністрування соціальних послуг, підвищення статусу соціальних працівників та інших фахівців, що надають соціальні послуги, забезпечення захисту прав осіб, які отримують соціальні послуги, розширення повноважень місцевих органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування з питань організації надання соціальних послуг за місцем проживання осіб, які отримують такі послуги; а під підготовки проекту досліджено кращий досвід правового регулювання у сфері надання соціальних послуг, зокрема Франції та Великобританії.

Слід зауважити, що проект Закону «Про соціальні послуги» (№ 3143 від 18.09.2015) був розроблений фахівцями Міністерства соціальної політики разом із експертами ГО "Бюро соціальних та політичних розробок", МБФ Карітасу України та НДІ праці та зайнятості населення МСП та НАНУ а також низки інших недержавних організацій. Протягом жовтня 2015 - лютого 2016 року Бюро соціальних та політичних розробок, за підтримки проекту ЄС "Civil Society. Dialogue for Progress", провело широке громадське обговорення розробленого проекту, а також адвокаційну кампанію за його прийняття. 11 листопада 2015 року Комітет Верховної Ради України у справах ветеранів, учасників бойових дій, учасників антитерористичної операції та людей із інвалідністю рекомендував Верховній Раді України прийняти проект закону за основу.

Експерти Бюро, а також всі, хто долучився до роботи над текстом закону, вітають, хоч і запізнілий, але досить вагомий крок українських парламентарів на шляху до створення ефективної системи надання соціальних послуг.